Отель не оправдал наши ожидания, заселяли 2 часа, девушка на ресепшене забыла с нас взять оплату, после чего в номер приходил другой администратор мужчина и угрожал моим детям, что нас выселят, мы не отказывались платить, при выселении произвели оплату, просто как такие непрофессионалы работают в отеле 5 звёзд, и куда вообще смотрит руководство.
Уютный и новый отель ❤
Всё есть необходимое для проживания. Кухонная зона, бассейн с подогревом и детской зоной. Рядом с бассейном стоят столики и стулья . Со всех сторон магазины , аптеки , кафе.
А особенно внимание хочется уделить администратору Ольге
Останавливались в этом месте на 10 дней в двухместном номере с полным пансионатом. Отель прекрасный, всем рекомендую! Очень удачно расположен, да и внутри хорошие номера и идеальное обслуживание не было проблем с бронированием на наши даты (мы в середине мая были). Что касается отдыха, то Пятигорск и все его достопримечательности оставили неизгладимое впечатление, мы однозначно вернемся еще раз в Пятигорск. Город хоть и небольшой, но культурную программу на все 10 дней мы плотно расписали и все места, заведения посетили. Все очень понравилось!! И еще открыли для себя Кисловодскую целебную воду. Ой вкусная, да и полезная оказывается, особенно хорошо пошла после нескольких походов в ресторан с чрезмерным употреблением вина?